Terma dan Syarat fo8 – Garis Panduan Penggunaan Platform Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan platform fo8 yang boleh diakses melalui laman web fo8.fun dan aplikasi mudah alih fo8 ("Platform"). Dokumen ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan fo8 sebagai pengendali platform.

Dengan melakukan salah satu daripada tindakan berikut, anda dianggap telah menerima dan bersetuju untuk mematuhi Terma ini sepenuhnya:

• Mendaftarkan akaun baharu di platform fo8
• Log masuk ke akaun fo8 sedia ada
• Menggunakan mana-mana bahagian platform fo8, termasuk melayari laman web
• Melakukan sebarang transaksi kewangan melalui platform fo8

Untuk menggunakan platform fo8, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut pada setiap masa penggunaan:

• Had Umur: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. fo8 mengambil serius pematuhan had umur ini dan melaksanakan prosedur pengesahan umur (KYC) yang ketat.
• Kapasiti Undang-Undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang negara tempat anda bermastautin.
• Penggunaan Peribadi: Akaun fo8 adalah untuk kegunaan peribadi sahaja. Penggunaan akaun bagi pihak orang lain atau untuk tujuan komersial tidak dibenarkan.
• Maklumat Tepat: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan proses KYC mestilah tepat, lengkap dan terkini.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform fo8. Pendaftaran lebih dari satu akaun adalah pelanggaran serius terma ini. fo8 menggunakan teknologi pengesanan canggih untuk mengenal pasti pendaftaran berbilang akaun dari individu yang sama.

Semasa proses pendaftaran dan semasa penggunaan berterusan, pengguna bertanggungjawab untuk:

• Memberikan nama penuh yang sama seperti dalam dokumen pengenalan diri yang sah
• Memberikan nombor telefon dan alamat e-mel yang aktif dan dimiliki oleh anda sendiri
• Mengemukakan dokumen pengesahan identiti (MyKad atau pasport) apabila diminta untuk proses KYC
• Mengemukakan bukti alamat terkini apabila diminta
• Mengemukakan maklumat akaun bank atau dompet digital yang sah dan atas nama anda sendiri

fo8 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan kad bank. Semua transaksi kewangan melalui platform fo8 dilindungi penyulitan SSL 256-bit.

Berkenaan Deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan dalam tetapan akaun anda
• Hanya deposit dari akaun atas nama pengguna sendiri yang diterima — deposit dari pihak ketiga tidak dibenarkan
• Dana yang didepositkan dikreditkan ke akaun fo8 sebaik sahaja pengesahan pembayaran diterima
• fo8 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit

Berkenaan Pengeluaran:

• Permintaan pengeluaran akan diproses mengikut prosedur pengesahan standard fo8
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau dompet digital atas nama pengguna yang sama
• fo8 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu
• Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih dan prosedur pengesahan dalaman

fo8 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pengguna dari semasa ke semasa. Semua tawaran tertakluk kepada terma dan syarat spesifik yang dinyatakan dalam setiap promosi. Secara umum, perkara-perkara berikut terpakai kepada semua bonus:

• Bonus tidak boleh dikeluarkan secara tunai sehingga syarat pertaruhan (wagering requirements) yang ditetapkan telah dipenuhi sepenuhnya
• Syarat pertaruhan, tempoh sah bonus dan permainan yang layak dinyatakan dalam terma setiap promosi
• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali seseorang pengguna melainkan dinyatakan sebaliknya
• fo8 berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa
• Penyalahgunaan promosi, termasuk penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus, akan mengakibatkan pemansuhan bonus dan kemungkinan penggantungan akaun

Semua permainan di platform fo8 menggunakan sistem yang diuji dan disahkan untuk memastikan keadilan. Permainan slot dan nombor rawak menggunakan teknologi RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan secara bebas.

Berkenaan keputusan permainan:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti nyata kegagalan teknikal sistem
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa permainan, fo8 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan jumlah pertaruhan kepada pengguna
• fo8 berhak membatalkan taruhan atau kemenangan yang timbul akibat kesilapan teknikal, kesilapan harga atau keadaan luar biasa lain yang di luar kawalan fo8
• Semua keputusan pertaruhan sukan adalah berdasarkan keputusan rasmi badan pengawal selia sukan yang berkenaan

Pengguna platform fo8 bertanggungjawab memastikan bahawa semua aktiviti mereka di platform mematuhi Terma ini. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform fo8:

• Menggunakan perisian, bot atau alat automatik untuk bermain, bertaruh atau berinteraksi dengan platform
• Kolusi dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mendapatkan kelebihan yang tidak adil
• Menggunakan platform fo8 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram
• Mendaftar lebih dari satu akaun atau menggunakan identiti palsu
• Mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan teknikal platform untuk kelebihan kewangan
• Mengancam, mengganggu atau menyalahgunakan anggota pasukan sokongan fo8 atau pengguna lain
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan mana-mana pihak lain

fo8 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pengguna melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Pengguna gagal melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran atau KYC didapati tidak tepat atau palsu
• fo8 mempunyai sebab yang munasabah untuk mengesyaki aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram
• Atas permintaan pengguna sendiri untuk tujuan penutupan akaun sukarela

Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan fo8. Dana sah yang tinggal dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard setelah pengesahan identiti selesai.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, fo8 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat keputusan pertaruhan atau permainan yang tidak menguntungkan
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan fo8 termasuk gangguan internet, kegagalan server pihak ketiga atau bencana alam
• Kerugian yang berpunca dari akses tidak sah ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga maklumat log masuk
• Sebarang kos tidak langsung, berbangkit atau kehilangan keuntungan dalam apa jua keadaan

Liabiliti maksimum fo8 kepada mana-mana pengguna dalam mana-mana keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan tersebut.

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan maklumat peribadi pengguna dikawal oleh Dasar Privasi fo8 yang merupakan sebahagian dari Terma dan Syarat ini. Dengan menggunakan platform fo8, anda bersetuju dengan pemprosesan maklumat peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi.

Secara ringkas, fo8 mengumpul dan menggunakan maklumat pengguna untuk tujuan:

• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC serta undang-undang berkenaan
• Pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi kewangan
• Penambahbaikan produk dan pengalaman pengguna platform fo8
• Komunikasi berkenaan akaun, promosi dan kemas kini platform

fo8 komited kepada amalan permainan bertanggungjawab dan mengiktiraf bahawa sebahagian kecil pengguna mungkin menghadapi masalah berkaitan perjudian. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu pengguna mengekalkan pengalaman bermain yang sihat:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun anda
• Had Masa Bermain: Hadkan masa yang anda habiskan di platform fo8 setiap hari
• Had Kerugian: Tetapkan had maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu
• Rehat Sementara: Tangguhkan akses akaun anda untuk tempoh masa yang dipilih
• Pengecualian Diri: Tutup akaun secara kekal jika anda merasakan perlu berbuat demikian

fo8 juga menyokong pengguna yang memerlukan bantuan profesional dengan menyediakan maklumat berkenaan organisasi dan talian bantuan yang berkaitan. Keselamatan dan kesejahteraan pengguna adalah keutamaan fo8.

fo8 berhak meminda, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa memerlukan persetujuan terlebih dahulu dari pengguna. Walau bagaimanapun, fo8 akan berusaha untuk memberitahu pengguna mengenai perubahan yang ketara melalui:

• Notifikasi dalam platform fo8 apabila pengguna log masuk
• Pemberitahuan melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun fo8
• Kemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" yang dipaparkan di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan platform fo8 selepas perubahan terma dikuatkuasakan merupakan penerimaan terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun anda dan mengeluarkan semua baki dana anda.

Undang-Undang yang Terpakai: Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul dari atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara atau mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh fo8.